Algemene Voorwaarden
De voorwaarden die gelden voor opdrachten en samenwerkingen met Level Up Agency.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Level Up Agency (onderdeel van Genix Holding), gevestigd aan de Frederiklaan 10a in Eindhoven, hierna te noemen “Level Up Agency”. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten
Alle offertes van Level Up Agency zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een opdracht schriftelijk (of per e-mail) is bevestigd door beide partijen.
Artikel 3 – Uitvoering van de opdracht
Level Up Agency voert de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen dienen te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde betaaltermijn, bij gebreke waarvan Level Up Agency gerechtigd is wettelijke handelsrente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Level Up Agency is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel, bij gebreke van een dergelijke uitkering, tot het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht. Level Up Agency is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst.
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op door Level Up Agency ontwikkelde concepten, materialen en content blijven bij Level Up Agency, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 7 – Vertrouwelijkheid
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
Artikel 8 – Overmacht
In geval van overmacht is Level Up Agency niet gehouden haar verplichtingen na te komen. Partijen zullen in dat geval in overleg treden over een passende oplossing.
Artikel 9 – Opzegging en ontbinding
Overeenkomsten voor bepaalde tijd kunnen tussentijds worden opgezegd conform de in de overeenkomst vastgelegde voorwaarden. Bij tussentijdse beeindiging is de opdrachtgever de reeds verrichte werkzaamheden verschuldigd.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met Level Up Agency is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Level Up Agency is gevestigd.